Ieškote atsakymo, kodėl jūsų ištikimasis Huawei P20 Pro atsisako gauti naujausius programinės įrangos atnaujinimus? Tai gana dažna problema, kurią patiria nemažai šio populiaraus telefono naudotojų. Nesijaudinkite, mes išnagrinėsime pagrindines priežastis ir pateiksime kelis patarimus, kaip galėtumėte bandyti išspręsti šią situaciją.
Galimos atnaujinimų negavimo priežastys
Pirmiausia, svarbu suprasti, kad programinės įrangos atnaujinimai nėra automatiškai prieinami visiems vienu metu. Gamintojai, tokie kaip Huawei, atnaujinimus išleidžia etapais, siekdami išvengti galimų problemų su dideliu naudotojų skaičiumi vienu metu. Tačiau, jei jau praėjo daug laiko, o jūsų telefonas vis dar negauna atnaujinimų, gali būti kelios priežastys:
- Telefono modelis ir regionas: Atnaujinimai dažnai yra pritaikyti konkretiems telefono modeliams ir regionams. Priklausomai nuo to, kur jūsų telefonas buvo pirktas, atnaujinimai gali būti prieinami vėliau. Taip pat, kartais atnaujinimai gali būti prieinami tik konkretiems operatorių modeliams, o ne visiems P20 Pro.
- Programinės įrangos versija: Jei jūsų telefonas veikia su labai sena programinės įrangos versija, jis gali neatitikti reikalavimų naujesniems atnaujinimams. Tuomet gali tekti pirmiausia atnaujinti į tarpinę versiją.
- Nepakankama atmintis: Jei jūsų telefono atmintis yra beveik pilna, atnaujinimai gali būti neįmanomi. Jie reikalauja tam tikro laisvos vietos kiekio, kad būtų galima atsisiųsti ir įdiegti.
- Baterijos lygis: Atnaujinimai dažniausiai negali būti įdiegiami, jei baterijos lygis yra per žemas. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra įkrautas bent 50%, o geriausia – pilnai.
- Interneto ryšys: Stabilus interneto ryšys yra būtinas norint atsisiųsti atnaujinimus. Jei jūsų Wi-Fi ryšys yra silpnas arba nestabilus, atnaujinimas gali nepavykti.
- Sistemos klaidos: Kartais atnaujinimų negalima gauti dėl programinės įrangos klaidų. Tokiu atveju gali prireikti perkrauti telefoną arba atlikti gamyklinius nustatymus.
- Huawei palaikymo nutraukimas: Nors P20 Pro buvo puikus telefonas, jis jau senesnis modelis. Gali būti, kad Huawei nutraukė oficialų programinės įrangos palaikymą šiam modeliui. Tai reiškia, kad naujų didelių Android versijų atnaujinimų nebegausite, tačiau saugumo atnaujinimai dar gali būti prieinami.
Ką daryti, jei negavote atnaujinimo?
Jei jūsų Huawei P20 Pro vis dar negauna atnaujinimų, pabandykite šiuos žingsnius:
- Patikrinkite atnaujinimus rankiniu būdu: Eikite į telefono nustatymus, tada pasirinkite "Sistema" arba "Apie telefoną". Ten turėtumėte rasti "Programinės įrangos atnaujinimai" arba panašią opciją. Paspauskite "Tikrinti atnaujinimus".
- Atlaisvinkite vietos: Jei jūsų telefono atmintis beveik pilna, ištrinkite nereikalingas nuotraukas, vaizdo įrašus, programėles ar kitus failus.
- Įkraukite telefoną: Įsitikinkite, kad jūsų telefono baterija yra pakankamai įkrauta.
- Patikrinkite interneto ryšį: Įsitikinkite, kad jūsų Wi-Fi ryšys yra stabilus. Galite pabandyti persijungti į kitą Wi-Fi tinklą arba naudoti mobiliuosius duomenis.
- Perkraukite telefoną: Paprastas perkrovimas kartais gali išspręsti laikinas problemas.
- Išvalykite talpyklą: Talpyklos duomenys gali trukdyti atnaujinimams. Eikite į nustatymus, tada "Programėlės" arba "Programų valdymas", pasirinkite "Programinės įrangos atnaujinimai" ir išvalykite talpyklą.
- Gamykliniai nustatymai: Tai kraštutinė priemonė, bet kartais gali padėti. Prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, būtinai pasidarykite svarbių duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti.
- Susisiekite su Huawei: Jei niekas nepadeda, galite kreiptis į Huawei klientų aptarnavimo centrą ir paklausti apie galimas atnaujinimo problemas. Jie galės suteikti konkretesnę informaciją apie jūsų telefono modelį ir regioną.
- Būkite kantrūs: Kartais atnaujinimai tiesiog užtrunka. Jei nesate tikri, ar jūsų telefonas turėtų gauti atnaujinimą, palaukite kelias savaites ir pabandykite dar kartą.
Nepamirškite, kad technologijos nuolat tobulėja, ir senesni modeliai, tokie kaip Huawei P20 Pro, gali nebegauti naujausių Android versijų. Tačiau, jei jūsų telefonas vis dar veikia gerai ir atitinka jūsų poreikius, tai nėra didelė problema. Svarbiausia, kad telefonas būtų saugus ir patikimas. Saugumo atnaujinimai dažniausiai būna prieinami ilgiau nei dideli sistemos atnaujinimai.